HandsOn
by SYRSA
necesita un maestro de cabecera,
nosotros lo hacemos por Ud.
condiciones generales
Nuestros servicios están acotados a la zona, es decir, area residencial en comunas de Talagante, Malloco, Peñaflor, el Monte e Isla de Maipo
Eventuales trabajos aceptados fuera de esta zona involucran gastos adicionales de viáticos y transporte
¿CuÀl es nuestra COBERTURA GEOGRAFICA?
Proyectos de Obras Civiles tienen 5 años de garantìa
Proyectos de Especialidad
(Gasfiter, Electrico o Tecno) tienen 6 meses de garantìa
Proyectos de Instalaciones tienen 1 año de garantìa
¿ CUAL ES LA GARANTIA DEL TRABAJO REALIZADO?
La aprobación del agendamiento esta sujeto a disponibilidad del servicio
Se confirmara o reprogramara por email directo
Tareas bajo contrato tienen programación predefinida acordada con cada Cliente
¿ Cuàl es la DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO?
Cuenta Corriente
# 197 04154 10 Banco de Chile
de Sistemas y Redes SpA
con RUT 76,251,573-3
y email HandsOn@syrsa.cl
Los proyectos tienen % pago anticipado y saldo pago por recepción final OK
¿ Cuàl es la FORMA
DE PAGO?
Nuestros servicios se documentan con factura electrónica exenta vía portal SII
El servicio supone pago anticipado a través de PAGO ONLINE o TRANSFERENCIA bancaria directa
¿Còmo es el PROCESO DE FACTURACION?
Un servicio de mantenimiento incluye los insumos básicos asociados al servicio contratado y no agrega costos adicionales por este concepto
Otros servicios no incluyen insumos, materiales, partes y piezas accesorias u otras de reemplazo de aquellas dañadas
¿Còmo se hace la COMPRA DE MATERIALES?
Eventuales servicios contratados a terceros son coordinados por nosotros y nosotros hacemos valer su garantía
Los costos de esos terceros servicios serán traspasados integramente a nuestro cliente
¿còmo se TRABAJa CON TERCEROS?
Ciertas tareas podrán acogerse a contratos anuales de SERVICIO DE MANTENIMIENTO y se establecerá un CONTRATO DE SERVICIO adhoc a cada caso.
¿cuando se levanta un CONTRATO
ANUAL?
La administración de proyectos esta encargada al Coordinador SYRSA o a quien el delegue tal función
Oportunamente se informara al Cliente el staff HandsOn asignado y la modalidad de trabajo,